Что такое ISO?

ISO (International Organization for Standardization) – это международная организация по стандартизации.

Основная задача Международной организации ISO – создание единых мировых отраслевых стандартов и контроль их соблюдения, что, в свою очередь, должно способствовать улучшению мировой торговли. Стандарты по системам менеджмента ISO через установленные требования определяют направление развития процессов организации и управления компанией. Это лучшие практики ведущих компаний из различных отраслей промышленности.

ОСНОВНЫЕ СТАНДАРТЫ СЕРИИ ISO

• ISO 9001 (ИСО 9001) устанавливает требования к Системе менеджмента (СМ) компании для обеспечения удовлетворенности всех заинтересованных сторон.
• ISO 14001 (ИСО 14001) устанавливает требования к Системе экологического менеджмента (СЭМ) компании для повышения эффективности управления экологическими аспектами организации, снижения рисков оказания вреда человеку, окружающей среде и выполнения обязательных законодательных требований по экологии.
• ISO 45001 (ИСО 45001) устанавливает требования к Системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (СМОЗиБТ) для минимизации рисков и опасностей для персонала и всех заинтересованных сторон, а также для обеспечения выполнения обязательных законодательных требований в области ОТ, ТБ и ПБ.
• IATF 16949 - отраслевой стандарт который устанавливает требования к СМ компаний, работающих в автомобильной отрасли. Стандарт содержит специфические требования, предъявляемые автосборочными предприятиями к своим поставщикам.

ЧТО ДАЕТ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ISO?

• Повышение конкурентоспособности продукции и услуг
• Снижение издержек
• Оптимизацию организационной структуры
• Повышение производительности труда
• Сокращение циклов выполнения заказов

Сертифицированная система менеджмента является обязательным условием при участии в госзакупках и при работе с крупными федеральными и региональными компаниями потребителями.

В КАКИХ ОТРАСЛЯХ МОЖНО ВНЕДРЯТЬ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ISO?

Стандарты применяются во всех отраслях промышленности, таких как: машиностроение, автомобилестроение, оборонно-промышленный комплекс, авиастроение, нефтехимия, строительство, энергетическое машиностроение, металлургия, пищевая промышленность, сфера услуг, гостиничный и ресторанный бизнес, страхование и др.

ЧТО ДАЕТ СЕРТИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ISO?

• Сокращает потери и затраты при выполнении внутренних процессов организации
• Позволяет использовать набор стандартизированных инструментов для развития процессов организации
• Определяет направления для развития Системы менеджмента организации
• Увеличивает лояльность со стороны клиентов
• Повышает вероятность выигрыша в тендерах и государственных аукционах
• Создает конкурентные преимущества при поставке продукции на мировой рынок и привлечение новых партнеров

КАК СЕРТИФИЦИРОВАТЬ СИСТЕМУ МЕНЕДЖМЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ISO?

• Выбрать стандарт на соответствие которого требуется сертификация (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001 и др.).
• Проанализировать действующую Систему менеджмента и разработать План перехода на требуемый стандарт.
• Доработать/разработать необходимую нормативную документацию по продукту, процессам, рабочим местам, аудитам и т.д.
• Обучить сотрудников по вопросам внедрения требований Системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO.
• Организовать внедрение правил и процедур, мониторинг процессов, аудит, анализ СМ со стороны руководства и т.д.
• Выбрать аккредитованный Орган по сертификации
• Пройти сертификационный аудит.
• Разработать План корректирующих действий (если выявлены несоответствия при сертификационном аудите) и отправить на проверку аудитору.
• Получить положительное заключение о прохождении сертификационного аудита.
• Работать качественно с постоянными улучшениями Системы менеджмента.