Главная/Наши кейсы/Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы
Главная \ Наши кейсы \ Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы

КЕЙС - Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы

Организация: ЗАО "Грин" загородный комплекс "Алые Паруса"

Сфера деятельности: гостиничный и ресторанный бизнес

Наименование проекта: Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы

Решаемые задачи:

  • Анализ функций, выполняемых в коммерческой службе.
  • Определение требуемых функций сотрудников коммерческой службы.
  • Распределение и перераспределение функциональных обязанностей сотрудников.
Результаты:
  1. Увеличение загрузки загородного комплекса на 35%.
  2. Повышение качества общение сотрудников коммерческой службы с гостями (экспертная оценка по результатам оценки звонков).
Другие кейсы
Что такое ISO?
Из статьи Вы узнаете: основные стандарт серии ISO, что дает внедрение Системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO и как сертифицировать СМ в соответствии с требованиями ISO.
Что такое ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001)?
В статье рассматриваются: назначение стандарта системы менеджмента качества, причины его внедрения, описаны этапы внедрения ИСО 9001, преимущества для организации. Приводятся типовые документы, необходимые при внедрении СМК и текст стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Что такое Аудит ASES?
Из статьи Вы узнаете: в каком году и кто создал систему ASES, сколько критериев оценки содержит система ASES, что включают в себя разделы Программы ASES.
Что такое аудит Х5 Retail Group?

X5 Retail Group — российская мультиформатная продуктовая розничная компания, которой принадлежит несколько торговых сетей: Пятерочка, Карусель, Перекресток.

Цель X5 Retail Group – обеспечение потребителей широким ассортиментом качественных товаров по экономически обоснованным ценам, удовлетворяющим требованию о соотношении цены и качества товаров.

Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
&nsbp;
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Оформить заказ
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена