+7 903 3312282
РУСКОНСАЛТПРОЕКТ
+7 903 3310987
ШКОЛА МАСТЕРОВ
г. Тольятти,
пр-т Степана Разина, 23
Банер РКП
русконсалтпроект
Главная/Наши кейсы/Организационное развитие системы загородного комплекса "Алые Паруса"
Главная \ Наши кейсы \ Организационное развитие системы загородного комплекса "Алые Паруса"

КЕЙС - Организационное развитие системы загородного комплекса "Алые Паруса"

Организация: загородный комплекс "Алые Паруса" на Федоровских лугах.

Сфера деятельности: гостиничные и ресторанные услуги.

Наименование проекта: Организационное развитие системы управления загородным комплексом и повышение качества и эффективности гостиничных и ресторанных услуг.

Решаемые задачи:

  • Разработка, координация и контроль реализации программы организационного развития.
  • Обучение персонала, тренинги и коучинг для руководителей структурных подразделений.
  • Изменение организационной структуры.
  • Создание коммерческого отдела.
  • Перераспределение функционала сотрудников; регламентация бизнес-процессов.
  • Разработка и внедрение системы премирования сотрудников.
  • Разработка и внедрение стандартов по качеству обслуживания.
  • Тренинги с персоналом по активным продажам.
  • Тренинги с персоналом по качеству обслуживания.
Результаты:
  1. Увеличение выручки за счет увеличения трафика клиентов.
  2. Снижение ФОТ за счет оптимизации и высвобождения персонала.
  3. Снижение операционных затрат за счет изменения процедур функционирования.
  4. Повышение удовлетворенности клиентов по результатам оценки удовлетворенности.
Другие кейсы
Что такое техническая документация?

При разработке нормативных актов, оформлении сертификатов и технического описания продукции требуется определенный перечень документов. Рассмотрим в статье, что такое техническая документация и для чего она нужна.

Что такое ИСО 14001 простыми словами

Экосистема испытывает негативное воздействие из-за промышленной деятельности, урбанизации, потребления природных ресурсов. Влияние на окружающую среду требует регулирования и устранения рисков.

Что такое IATF 16949 (ГОСТ Р 58139) простыми словами

Стандарт  IATF 16949 – система менеджмента качества (СМК), разработанная для предприятий автомобильной отрасли. Этот регламент определяет требования к производственным процессам, контролю качества и закупкам компонентов для автомобильной промышленности.

Что такое ИСО 45001 простыми словами

ISO 45001 определяет требования к системе управления охраной труда и сохранению здоровья сотрудников. Разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO), этот документ устанавливает принципы выявления, анализа и контроля факторов, влияющих на безопасность рабочих процессов.

Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
&nsbp;
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Оформить заказ
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена