+7 903 3312282
РУСКОНСАЛТПРОЕКТ
+7 903 3310987
ШКОЛА МАСТЕРОВ
г. Тольятти,
пр-т Степана Разина, 23
Банер РКП
русконсалтпроект
Главная/Наши методики/Методика описания проблемы на рабочем месте 5W2H
Главная \ Наши методики \ Методика описания проблемы на рабочем месте 5W2H

Методика описания проблемы на рабочем месте 5W2H

Цель метода 5W2H - собрать и зарегистрировать данные по проблеме / несоответствию на рабочем месте.

Концепция метода 5W2H

​​​​​​Суть метода выйти на рабочее место и собрать ответы на поставленные вопросы:

Когда? Куда? Кто? Зачем? Какие? Как? Как много? и т.д.
В зависимости от продукции, процесса и рабочего места задаются только ключевые вопросы, ничего лишнего.

What

Что за проблема? Описание.

Why

Каково влияние на Заказчика?

Who

Кто обнаружил проблему?

Where

Где она была обнаружена (место)

When

Когда она была обнаружена (дата, время)

How

Как проблема была обнаружена?

How much

Сколько раз была обнаружена проблема?

 

Этапы сбора данных:

  1. Подготовить бланк описание проблемы.
  2. Выйти на рабочее место собрать необходимую информацию. При необходимости проанализировать техническую и нормативную документацию.
  3. Заполнить бланк описание проблемы.
  4. Использовать информацию для определения причин появления несоответствий и разработки корректирующих действий.
Другие методики
Что такое техническая документация?

При разработке нормативных актов, оформлении сертификатов и технического описания продукции требуется определенный перечень документов. Рассмотрим в статье, что такое техническая документация и для чего она нужна.

Что такое ИСО 14001 простыми словами

Экосистема испытывает негативное воздействие из-за промышленной деятельности, урбанизации, потребления природных ресурсов. Влияние на окружающую среду требует регулирования и устранения рисков.

Что такое IATF 16949 (ГОСТ Р 58139) простыми словами

Стандарт  IATF 16949 – система менеджмента качества (СМК), разработанная для предприятий автомобильной отрасли. Этот регламент определяет требования к производственным процессам, контролю качества и закупкам компонентов для автомобильной промышленности.

Что такое ИСО 45001 простыми словами

ISO 45001 определяет требования к системе управления охраной труда и сохранению здоровья сотрудников. Разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO), этот документ устанавливает принципы выявления, анализа и контроля факторов, влияющих на безопасность рабочих процессов.

Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
&nsbp;
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Оформить заказ
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена